公交作为承担城市公共出行服务以公益性为主的企业，近年来客流不断下滑，成本压力巨大，通过数字化转型降低企业运营成本、提高运营效率、提升服务品质是整个公交行业可持续发展的必由之路。

       随着网约车、共享单车等移动互联网出行服务的广泛普及，人民群众对传统公交按线行驶按站停靠服务模式提出了更高的要求，探索基于数据驱动的需求响应式动态公交等创新服务模式，是解决群众层次化、多样化公共出行需求与公共交通服务供给之间不平衡、不匹配的矛盾的关键。